Статья
Интеграция сайта с CRM
Клиент оставил заявку на сайте. Уведомление пришло на почту, менеджер открыл письмо и вручную перенёс имя, телефон и описание задачи в CRM.
Читать статьюПн–Пт 10:00–18:00
Разбираем разработку, SEO и digital-продукты без воды — на опыте реальных проектов.
Статья
Клиент оставил заявку на сайте. Уведомление пришло на почту, менеджер открыл письмо и вручную перенёс имя, телефон и описание задачи в CRM.
Читать статьюСтатья
Посетитель заходит на сайт и спрашивает: «Вы можете доработать интернет-магазин, который делала другая компания?» Или: «Нужен личный кабинет для дилеров. Сколько это будет стоить?»
Читать статьюСтатья
Клиент должен видеть свои заказы, документы и статусы. Партнёр — оформлять заявки и следить за их выполнением. Менеджер — обрабатывать обращения и обновлять информацию.
Читать статьюСтатья
Клиенты пишут в Telegram, но обращения остаются в личных чатах сотрудников. Один менеджер заболел, другой ушёл в отпуск — и найти нужную переписку уже непросто.
Читать статьюСтатья
Посетитель открыл сайт, заинтересовался услугой, но пока не готов звонить. Длинную форму заполнять тоже не хочется: нужно сначала уточнить несколько деталей.
Читать статьюСтатья
Менеджер изменил цену в 1С, но на сайте осталась старая. Покупатель оформил заказ на товар, которого уже нет. Другой сотрудник вручную переносит заказы в учёт. Так бывает, когда сайт и 1С живут отдельно.
Читать статьюСтатья
Сайт работает, но с каждым изменением возникают проблемы. Формы периодически ломаются, страницы медленно загружаются, а добавление нового раздела требует вмешательства программиста. Возникает вопрос: продолжать исправлять старый сайт или проще сделать новый?
Читать статьюСтатья
Лендинг — не просто небольшая страница. Его делают под одно предложение и одно действие: заявка, запись, расчёт или звонок. Два лендинга на одной странице могут сильно отличаться по объёму работы — отсюда и разница в цене.
Читать статьюСтатья
«Нужен сайт для бизнеса» — слишком широкая задача. Одной компании хватит визитки, другой — лендинг под рекламу, третьей — каталог или магазин. Начинать лучше не с числа страниц, а с вопроса: что человек должен сделать на сайте.
Читать статьюСтатья
Конструктор не «плохой сам по себе». Плохо, когда на нём годами держат канал продаж, которому уже тесно. Разберём, где шаблон экономит время — а где дешевле сразу сделать сайт под себя.
Читать статьюСтатья
Спросить «сколько стоит сайт» в интернете — всё равно что спросить «сколько стоит ремонт»: зависит, что именно делаем. Разберёмся по-человечески: зачем сайт, от чего растёт цена и какие ориентиры сейчас у ВебШаг.
Читать статьюСтатья
«Выведем в топ за месяц» — красный флаг. Разбираем, чем измерять SEO, если позиций «к пятнице» никто честно не обещает, и что должно быть в ежемесячном отчёте.
Читать статьюСтатья
Для виджета на сайте важны не «чья нейросеть моднее», а сценарий, материалы и где обрабатываются данные. Разбираем выбор модели для российского бизнеса без магии.
Читать статьюСтатья
Цифра «от X рублей» без контекста бесполезна. Разбираем, из чего складывается стоимость приложения для бизнеса, когда хватит мини-приложения в мессенджере и какой старт реалистичен, если нужны iOS и Android.
Читать статьюСтатья
React Native позволяет использовать общую кодовую базу для приложений на iOS и Android. Для многих бизнес-задач этого достаточно, но выбор зависит от сценариев, интеграций и требований к каждой платформе.
Читать статьюСтатья
Мессенджер удобен для быстрых вопросов. Но когда клиенту постоянно нужны статусы, документы и история заказов, переписка становится узким местом. Личный кабинет даёт доступ к этой информации без обращения к менеджеру.
Читать статьюСтатья
Сайт-визитка нужен не для сложных продаж, а чтобы человек быстро понял, чем занимается компания, посмотрел услуги и связался с вами. Для одного бизнеса этого достаточно на годы, другому уже на старте нужен лендинг, каталог или интернет-магазин.
Читать статьюСтатья
Сайт уже принимает заявки, а чинить его собираются «когда сломается». Пока ищете исполнителя, формы и оплаты могут стоять. Абонент — это кто отвечает в рабочие часы, а не скидка на любые доработки.
Читать статьюСтатья
Договоры согласуют в почте, заявки обсуждают в чатах, а актуальный файл приходится искать у коллег. Когда внутренних процессов становится много, компании может понадобиться корпоративный портал. Но иногда ту же проблему проще решить автоматизацией одного сценария.
Читать статьюСтатья
«Магазин под ключ» часто рисуют как кнопку «купить» на красивой витрине. На деле смета растёт от каталога, оплат, остатков и личного кабинета. Разбираем состав работ и ориентир цены у ВебШаг.
Читать статьюСтатья
Мини-приложение открывается прямо внутри Telegram или MAX — клиенту не нужно ничего устанавливать из стора. Для записи, простого заказа или просмотра статуса этого часто достаточно. Но полноценное мобильное приложение оно заменяет не всегда.
Читать статьюСтатья
Сайт — не «страничка в интернете ради галочки». Это адрес, где клиент понимает, кто вы, что покупает и как связаться. Разбираем виды сайтов и когда бизнесу он реально нужен.
Читать статьюСтатья
Не каждое согласование требует отдельного корпоративного портала. Иногда достаточно автоматизировать один маршрут: получить документ, обработать его, отправить ответственному и дождаться подтверждения. Разбираемся, где проходит граница между простым сценарием и полноценной системой.
Читать статьюСтатья
Автоматизировать бизнес целиком с первого дня обычно не нужно. Гораздо разумнее найти один повторяющийся процесс, который отнимает время сотрудников, и убрать из него ручную работу.
Читать статьюСтатья
Контекстная реклама может привести первых посетителей и заявки уже после запуска. SEO требует больше времени, зато помогает постепенно получать органический трафик из поиска. Разбираемся, какой канал выбрать именно для вашей задачи.
Читать статьюСтатья
Поставить «чат с нейросетью» мало. Нужен сценарий: на какие вопросы отвечает, когда молчит и куда передаёт человека. Ниже — рабочие схемы и границы, которые мы используем у клиентов и на своём сайте.
Читать статьюСтатья
Посетитель пишет вопрос в чат, получает ответ по услугам и бюджету — а когда готов, заявка уходит менеджеру. Разбираем, когда такой ассистент окупается, а когда лучше начать с формы и мессенджера.
Читать статьюСтатья
В России доступность сайтов для людей с ограниченными возможностями регулируется несколькими законами и нормативами. Разбираем, что обязательно, а что — рекомендация.
Читать статьюКонтакты
Свяжитесь удобным способом — ответим и предложим формат работы.
Пн–Пт 10:00–18:00
Сб–Вс Выходной
Обед 13:00–14:00