Доработка сайта — это когда продукт уже в работе, а задача не «придумать с нуля», а убрать трение: починить форму, ускорить страницы, добавить блок, связать заявки с CRM.
Новый сайт — когда править текущее дороже и хуже, чем собрать понятную версию заново.
Путаница обычно начинается с одной фразы: «просто чуть-чуть допилить». Без осмотра «чуть-чуть» может оказаться переписыванием половины шаблона.
Услуга разработки сайтов закрывает и новую версию, и развитие после запуска. Регулярное сопровождение — на странице техподдержки. Если пока непонятен сам формат, смотрите создание сайта для бизнеса.
1Симптомы: правки ещё имеют смысл
Доработка оправдана, если ядро сайта живое, а проблемы точечные.
Типичные признаки:
- форма заявки или оплаты иногда сбоит, но страница и структура в целом понятны;
- нужно добавить блок, раздел, прайс или посадочную без смены всей логики;
- скорость и мобильная вёрстка чинятся без «разлома» шаблона;
- заявки можно аккуратно отправить в CRM или почту без смены CMS;
- есть доступы к коду, хостингу и админке, а правки не превращаются в лотерею.
В такой ситуации чаще достаточно пакета правок или абонентской поддержки от 50 000 ₽/мес.
Важно. Доработка чинит и развивает текущий продукт. Она не обещает «новый дизайн и новый магазин в том же абоненте».
2Когда дешевле и спокойнее сделать новый
Новая версия обычно выгоднее, если:
- сайт на конструкторе, а нужны роли, кабинет, нестандартные сценарии или интеграции, которые шаблон не тянет;
- каждая правка ломает меню, формы или вёрстку;
- нет нормального кода и доступов — только «архив у прошлого подрядчика»;
- структура устарела: посетитель не понимает, что делать, а SEO-страниц под услугу нет;
- смета «починить всё» уже рядом с ценой новой визитки или лендинга.
Тогда честнее зафиксировать цель нового сайта и собрать его под задачу, а не тащить старый каркас годами.
Подробнее о границах конструктора — в статье «Конструктор или студия». Ориентиры по новой разработке — в «Сколько стоит разработать сайт».
3Что обычно входит в доработку
Состав зависит от кода и задачи. Чаще всего:
- правки форм, кнопок, блоков и текстов;
- адаптив и скорость на ключевых страницах;
- базовая аналитика и цели;
- мелкие интеграции заявок с почтой или CRM;
- подготовка к передаче на сопровождение.
Не входит «по умолчанию»:
- полный редизайн;
- интернет-магазин с нуля;
- личный кабинет и сложные роли;
- замена 1С или CRM целиком;
- реклама и SEO как отдельный канал.
Крупные контуры идут отдельной сметой — даже если сайт уже на сопровождении.
4Ориентиры цены
Мелкие правки и реакция на сбои часто живут в техподдержке от 50 000 ₽/мес. Разовая доработка — после осмотра доступов. Новый сайт у ВебШаг — от 50 000 ₽; визитки и лендинги обычно 50–80 / от 150 / от 250 тыс. ₽; каталоги и магазины чаще от 350 000 ₽. Точная цифра — только после брифа.
Сравнивать нужно не «дешёвую правку» и «дорогой новый сайт», а стоимость спокойного результата. Если через три месяца правок вы всё равно упираетесь в шаблон, деньги уже потрачены, а задача не закрыта.
5Как принять решение за один осмотр
Короткий чек-лист перед стартом:
- Что должен сделать посетитель на сайте через месяц?
- Что мешает прямо сейчас: форма, скорость, структура, интеграции?
- Есть ли доступы к коду, хостингу и аналитике?
- Сколько раз за квартал правки уже ломали соседние блоки?
- Близка ли смета «починить» к цене новой версии под ту же цель?
Если ответы указывают на точечные проблемы — доработка. Если на потолок платформы — новая версия.
Не начинайте с выбора «дешевле сейчас». Начинайте с цели посетителя и запаса развития на ближайшие месяцы.