AI-решения для бизнеса

Что это за услуга

Мы подключаем готовые языковые модели (например YandexGPT, GigaChat и аналоги) к вашему сайту, мессенджеру или внутренней системе через их API. Это интеграция и настройка под вашу задачу: правила ответов, ваши материалы, связка с нужным каналом. Мы не разворачиваем «свой сервер с моделями ИИ» и не обучаем нейросеть с нуля — работаем с API внешних провайдеров. Расход на запросы к модели (токены / оплата API) — отдельно, сверх разработки: его платите провайдеру по факту использования.

Что входит в ориентир от 150 000 ₽

Это стартовый объём — один понятный сценарий, а не «всё сразу». Точная смета после брифа.

• Один канал: чат на сайте или один мессенджер (Telegram или MAX)
• Один рабочий сценарий (например ответы по FAQ / прайсу или первичная квалификация заявки)
• Подключение к API выбранной модели и настройка правил ответов
• Загрузка и структура ваших материалов (FAQ, прайс, короткая база знаний)
• Правила: что можно / нельзя отвечать и когда передавать живому человеку
• Тестовый запуск с вашей проверкой качества и правки по итогам
• Краткая инструкция, как пользоваться и что менять в материалах

Что не входит в 150 000 ₽ и считается отдельно

• Несколько каналов сразу или сложная связка сайт + CRM + мессенджеры
• Глубокая интеграция с CRM / ERP, личные кабинеты, очереди и роли сотрудников
• Разбор документов «под ключ», генерация контента на постоянной основе, внутренние AI-инструменты для отдела
• Свой хостинг моделей, дообучение на закрытых данных, высокие требования к точности без контроля человека
• Оплата API / токенов провайдера модели — это операционный расход, не разработка

Что ещё умеем (другой объём и смета)

Ниже — направления, которые делаем, но это уже отдельные проекты с оценкой после брифа, а не пакет «от 150 000 ₽».

• Ассистенты в нескольких мессенджерах и на сайте
• Разбор входящих заявок и писем с передачей в CRM
• Поиск и ответы по большой базе документов
• Внутренние инструменты для сотрудников (шпаргалки, разбор договоров, подсказки по скриптам)

Что нужно от заказчика (кроме оплаты разработки)

Без вводных качество сильно падает — модель не «угадывает» ваш бизнес сама.

• Чёткая цель: что должен делать ИИ и для кого
• Материалы: прайс, FAQ, примеры диалогов, документы для базы знаний
• Правила ответов и эскалации на человека
• Доступы к нужному каналу / системам
• Ответственный сотрудник со стороны бизнеса: проверка ответов на тестовом запуске
• Бюджет на API модели у провайдера — отдельно от разработки

Как обычно идём

Более сложные задачи оцениваем отдельно после стартового сценария или сразу как отдельный проект.

• Бриф и выбор одного стартового сценария
• Подключение API, правила, материалы
• Тестовый запуск: вы смотрите ответы, мы правим
• Запуск в работу и краткое сопровождение на старте

Честно о границах

ИИ ошибается. Для критичных тем (юридические, медицинские, финансовые обещания клиенту) нужен контроль человека. Мы закладываем это в процесс: ИИ помогает и ускоряет, финальная ответственность там, где важно, остаётся у бизнеса.

Связанные работы

• Компания ЮСК
• AI-ассистент для квалификации заявок