Что это за услуга
Мы подключаем готовые языковые модели (например YandexGPT, GigaChat и аналоги) к вашему сайту, мессенджеру или внутренней системе через их API. Это интеграция и настройка под вашу задачу: правила ответов, ваши материалы, связка с нужным каналом. Мы не разворачиваем «свой сервер с моделями ИИ» и не обучаем нейросеть с нуля — работаем с API внешних провайдеров. Расход на запросы к модели (токены / оплата API) — отдельно, сверх разработки: его платите провайдеру по факту использования. Базовый ассистент в пакете разработки сайта — другая история: здесь речь про отдельную AI-услугу «с нуля» или расширение сверх базы.
Уже работает на нашем сайте — можно протестировать сейчас
Это не скриншот и не «демо ради демо». На этой же странице в правом нижнем углу работает боевой AI-ассистент: отвечает по услугам и бюджету, уточняет детали и передаёт заявку менеджеру. Нажмите «Открыть живой виджет» выше или иконку чата — так вы видите реальную интеграцию API. Отдельный кликабельный сценарий квалификации — в разделе «Демо».
Оформление под ваш бренд
Интерфейс ассистента адаптируем под фирменный стиль заказчика: цвета, типографика, аватар, тексты в шапке и тональность подсказки. Не «чужой SaaS-виджет поверх сайта», а виджет, который визуально и по смыслу совпадает с вашим продуктом и корпоративным стилем.
Что входит в ориентир от 120 000 ₽
Это стартовый объём — один понятный сценарий, а не «всё сразу». Точная смета после брифа.
- Один канал: чат на сайте или один мессенджер (Telegram или MAX)
- Один рабочий сценарий (например ответы по FAQ / прайсу или первичная квалификация заявки)
- Подключение к API выбранной модели и настройка правил ответов
- Загрузка и структура ваших материалов (FAQ, прайс, короткая база знаний)
- Правила: что можно / нельзя отвечать и когда передавать живому человеку
- Визуальная адаптация виджета под ваш фирменный стиль (в рамках стартового объёма)
- Тестовый запуск с вашей проверкой качества и правки по итогам
- Краткая инструкция, как пользоваться и что менять в материалах
Что не входит в 120 000 ₽ и считается отдельно
- Несколько каналов сразу или сложная связка сайт + CRM + мессенджеры
- Глубокая интеграция с CRM / ERP, личные кабинеты, очереди и роли сотрудников
- Разбор документов «под ключ», генерация контента на постоянной основе, внутренние AI-инструменты для отдела
- Свой хостинг моделей, дообучение на закрытых данных, высокие требования к точности без контроля человека
- Оплата API / токенов провайдера модели — это операционный расход, не разработка
Что ещё умеем (другой объём и смета)
Ниже — направления, которые делаем, но это уже отдельные проекты с оценкой после брифа, а не пакет «от 120 000 ₽».
- Ассистенты в нескольких мессенджерах и на сайте
- Разбор входящих заявок и писем с передачей в CRM
- Поиск и ответы по большой базе документов
- Внутренние инструменты для сотрудников (шпаргалки, разбор договоров, подсказки по скриптам)
Что нужно от заказчика (кроме оплаты разработки)
Без вводных качество сильно падает — модель не «угадывает» ваш бизнес сама.
- Чёткая цель: что должен делать ИИ и для кого
- Материалы: прайс, FAQ, примеры диалогов, документы для базы знаний
- Правила ответов и эскалации на человека
- Доступы к нужному каналу / системам
- Гайдлайн бренда или референсы по оформлению виджета (если важна точная стилизация)
- Ответственный сотрудник со стороны бизнеса: проверка ответов на тестовом запуске
- Бюджет на API модели у провайдера — отдельно от разработки
Как обычно идём
Более сложные задачи оцениваем отдельно после стартового сценария или сразу как отдельный проект.
- Бриф и выбор одного стартового сценария
- Подключение API, правила, материалы
- Тестовый запуск: вы смотрите ответы, мы правим
- Запуск в работу и краткое сопровождение на старте
Честно о границах
ИИ ошибается. Для критичных тем (юридические, медицинские, финансовые обещания клиенту) нужен контроль человека. Мы закладываем это в процесс: ИИ помогает и ускоряет, финальная ответственность там, где важно, остаётся у бизнеса.
